L’offerta EDEN MOBILE è rivolta a tutti gli italiani e stranieri, con un età minima di 18 anni in grado di fornire tutte le informazioni richieste e un documento d’identità valido.

La SIM ha un costo di 10€, spedizione inclusa. La promozione non ha un costo di attivazione.

Il numero potrà essere visualizzato direttamente digitando sulla tastiera sul cellulare *125# e premendo ”chiama” senza nessun costo aggiuntivo

Il credito residuo del numero potrà essere visualizzato direttamente digitando sulla tastiera sul cellulare *123# e premendo ”chiama” senza nessun costo aggiuntivo

Puoi verificarlo digitando dal tuo cellulare: *127* il numero telefonico comprensivo del prefisso della nazione # e premendo ”chiama” senza nessun costo aggiuntivo Es.: *127*00393761501000#

Ricordati di rinnovare la tua offerta ogni mese. Riceverai un SMS che ti avviserà della scadenza della tua promozione.
Prima della scadenza dovrai assicurarti di avere credito residuo sufficiente al rinnovo della promozione.
Puoi effettuare la ricarica dalla tua Area clienti, presso un Punto EDEN MOBILE oppure presso le ricevitorie Sisal. La ricarica viene confermata sul credito residuo entro 24h dalla richiesta. hai fino a 45 giorni per ricaricare la tua SIM EDEN MOBILE.

Per poter configurare i parametri internet nel vostro dispositivo dovete andare in IMPOSTAZIONI

Le impostazioni Internet dovete inserirle alla voce Dati Cellullare:
APN: edenmobile.it
NOME UTENTE: lasciare Vuoto
PASSWORD: lasciare Vuoto

Si consiglia quindi spegnere e riaccendere il dispositivo.

Si, puoi portare con te la SIM EDEN MOBILE anche all’estero.

Sì, puoi passare ad EDEN MOBILE da qualsiasi operatore.
La portabilità del numero avverrà entro tre giorni dalla validazione dell’OTP (One Time Password – inviato tamite SMS).
Dovrai comunque fornire la SIM e numero di telefono riportati sulla tua attuale SIM.
Il tuo credito residuo verrà trasferito sulla nuova SIM EDEN MOBILE.
Attenzione: prima di richiedere la portabilità, assicurati che l’intestatario della SIM di origine sia lo stesso della nuova SIM, o sarà impossibile portare a termine la portabilità.

Puoi configurare la segreteria telefonica chiamando il numero 4115 dalla tua SIM EDEN MOBILE. Il servizio è a pagamento in base al tuo piano tariffario.
E’ possibile ascoltare la segreteria anche dall’estero.

Tutte le nostre tariffe prepagate, ovvero ricaricabili, sono NO TAX e quindi senza tassa governativa.
Tutti gli abbonamenti post-pagati hanno invece in fattura l’aggiunta della tassa governativa, che corrisponde a 5,16€ per i privati e a 12,91 € per i contratti business.
In quanto esente, tale tassa risulta in fattura con quota IVA a zero.